O Cruzeiro emitiu nota nesta quinta-feira (21) para fazer um esclarecimento aos torcedores do clube que tiveram ingressos da final da Copa Sul-Americana cancelados. O cancelamento dos tíquetes deixou cruzeirenses que já estão no Paraguai ou em viagem para Assunção preocupados. Veja qual foi a mensagem enviada pela operadora Tuti, autorizada pela Conmebol. Torcedores do Cruzeiro receberam esta mensagem, informando cancelamento dos ingressos.
De acordo com o clube, o cancelamento se deve a uma questão de segurança. A despeito disso, torcedores que adquiriram ingressos devem seguir um trâmite para reaver os bilhetes.
“ Nação Azul, a respeito do cancelamento de ingressos para a final da CONMEBOL Sudamericana, a entidade informa que o torcedor que teve o seu ingresso cancelado deve acessar o link de suporte ao cliente que está no e-mail recebido pelo titular da compra, solicitando a recuperação do seu ingresso. De acordo com a CONMEBOL, os cancelamentos foram realizados por medidas de segurança. O Cruzeiro está ativamente em contato com a entidade para a solução destes casos ”, esclareceu o Cruzeiro.
O Cruzeiro decidirá o título da Copa Sul-Americana diante do Racing-ARG, no próximo sábado (23), às 17h (de Brasília), no Estádio La Nueva Olla, em Assunção. Todos os bilhetes da decisão estão esgotados.